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Verificare prima di viaggiare. Servizi, programmi e requisiti di idoneità cambiano e differiscono tra operatori, enti locali e le quattro nazioni. Usare le pagine ufficiali collegate nelle fonti e contattare il luogo o l'operatore in caso di dubbio. Questa pagina è un glossario, non una consulenza.
I termini
| Termine | Che cosa significa |
|---|---|
| senza gradini | un percorso o una stazione senza gradini tra strada, banchina e treno. Transport for London elenca le stazioni con accesso senza gradini e l'accesso senza gradini tra banchina e treno2,3 |
| Passenger Assist | il sistema di prenotazione dell'assistenza ferroviaria: si richiede aiuto in anticipo e qualsiasi compagnia ferroviaria può organizzare l'assistenza per l'intero viaggio, anche su più treni1 |
| Blue Badge | una tessera che consente a conducenti e passeggeri con disabilità di parcheggiare più vicino alla destinazione5,4 |
| Servizi igienici Changing Places | un bagno accessibile più grande, con lettino per il cambio da adulti, sollevatore a soffitto e un WC con accesso su entrambi i lati6 |
| Chiave RADAR | una chiave che dà accesso autonomo ai bagni accessibili in tutta la Gran Bretagna; VisitBritain parla di oltre 10.0003 |
| Cordino Sunflower (girasole) | un cordino o una tessera che segnala con discrezione una condizione di salute non visibile3 |
| Distintivo «Mi offra un posto a sedere, per favore» | un distintivo di Transport for London per le persone che hanno bisogno di un posto a sedere sui suoi servizi2 |
| cane di assistenza | un cane addestrato che aiuta il proprio padrone. Westminster Abbey, ad esempio, accoglie i cani di assistenza registrati al guinzaglio7,2 |
| sistema a spira magnetica | un sistema che invia il suono agli apparecchi acustici. Westminster Abbey ne ha uno che copre l'intero edificio principale7 |
| BSL (lingua dei segni britannica) | La lingua dei segni britannica, la principale lingua dei segni del Regno Unito8 |
Passenger Assist in treno
National Rail indica che Passenger Assist permette di richiedere in anticipo un'assistenza e che qualsiasi compagnia ferroviaria può organizzarla per l'intero viaggio, anche con più treni. L'aiuto elencato comprende accompagnamento in stazione, aiuto a salire o scendere dal treno, accoglienza all'arrivo del treno, predisposizione di una rampa, assistenza per una disabilità non visibile e trasporto fino a tre bagagli.1
Può richiederla tramite un'app e un sito chiamati Passenger Assistance by Transreport, con una chiamata o un messaggio di testo, oppure tramite la compagnia ferroviaria. La pagina riporta numeri di telefono e orari attuali, che cambiano, quindi li consulti sulla pagina Passenger Assist di National Rail (si apre in una nuova scheda).1 VisitBritain consiglia di pianificare il viaggio in treno con Passenger Assistance, creato in collaborazione con National Rail.3
Spostarsi senza gradini a Londra
Transport for London pubblica l'elenco delle stazioni con accesso senza gradini, mappe e guide sull'accessibilità, informazioni sulle rampe mobili e sull'accesso senza gradini tra banchina e treno, e un distintivo «Please offer me a seat».2 VisitBritain indica che un terzo della metropolitana di Londra (Tube) è accessibile, e che molti pontili, fermate del tram, autobus e taxi offrono accesso senza gradini.3 La nostra pagina su Londra accessibile rimanda ad altre risorse.
Parcheggio Blue Badge
Il Blue Badge è una tessera che consente di parcheggiare più vicino alla destinazione; si può usare in un veicolo sia come conducente sia come passeggero.5 Nel Regno Unito la domanda si presenta al consiglio locale, e GOV.UK indica una procedura diversa per l'Irlanda del Nord.4
Per i visitatori, mygov.scot indica che chi visita la Scozia dall'estero potrebbe poter usare il permesso di parcheggio per disabili del proprio Paese e che conviene contattare il consiglio locale del luogo in cui si vuole parcheggiare per verificarlo.5 VisitBritain riferisce che il Regno Unito ha concordato in modo informale di continuare a riconoscere i contrassegni rilasciati da Paesi UE e SEE e consiglia ai visitatori provenienti da fuori UE e SEE di verificare con la polizia o l'autorità locale prima di parcheggiare.3 Regole e agevolazioni possono differire tra le nazioni, quindi si rivolga al consiglio del luogo che visitate.
Bagni accessibili e Changing Places
La campagna Changing Places descrive un bagno Changing Places come uno spazio più ampio con le attrezzature adatte, tra cui un fasciatoio regolabile in altezza, un WC a penisola e un sollevatore a soffitto, e indica che il locale dovrebbe misurare almeno 12 metri quadrati. Il suo sito offre un cercatore di bagni e un pianificatore di percorsi.6 VisitBritain elenca le chiavi RADAR per l’accesso autonomo ai bagni accessibili in tutta la Gran Bretagna e indica che si possono ordinare online.3
Condizioni non visibili
VisitBritain afferma che portare un cordino o una tessera Sunflower permette di segnalare con discrezione una condizione di salute non visibile, e che il personale della maggior parte delle attrazioni e dei servizi di trasporto conosce il cordino e può offrire aiuto.3
Nelle attrazioni e nei luoghi di culto
Molte sedi pubblicano pagine proprie sull'accessibilità. Westminster Abbey, ad esempio, dichiara di essere accessibile alle persone in sedia a rotelle, di prestare sedie a rotelle in base alla disponibilità e di avere un impianto a induzione magnetica che copre l'intero edificio principale.7 Cercare la pagina «access» o «plan your visit» della sede e usare i recapiti per chiedere ciò che non è indicato.
Lingua dei segni
La lingua dei segni britannica (BSL) è la principale lingua dei segni del Regno Unito e, quando agli eventi pubblici sono presenti interpreti, questi usano la BSL. In Irlanda del Nord si usano sia la BSL sia la lingua dei segni irlandese.8
Correlati
Consulti la nostra guida ai viaggi accessibili, la dichiarazione di accessibilità del sito, Londra accessibile, oppure torni a lingua ed etichetta.