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Vor der Reise prüfen. Einrichtungen, Programme und Anspruchsregeln ändern sich und unterscheiden sich je nach Betreiber, Kommune und den vier Landesteilen. Nutzen Sie die in den Quellen verlinkten offiziellen Seiten und wenden Sie sich an den Ort oder Betreiber, wenn Sie Gewissheit brauchen. Diese Seite ist ein Glossar, keine Beratung.
Die Bedingungen
| Begriff | Was das bedeutet |
|---|---|
| stufenlos | eine Strecke oder Station ohne Stufen zwischen Straße, Bahnsteig und Zug. Transport for London verzeichnet Stationen mit stufenlosem Zugang und stufenlosen Zugang zwischen Bahnsteig und Zug2,3 |
| Passenger Assist | das Buchungssystem für Hilfe im Bahnverkehr: Sie fordern die Unterstützung im Voraus an, und jedes Bahnunternehmen kann die Betreuung für die gesamte Reise organisieren, auch bei mehreren Verbindungen1 |
| Blue Badge | eine Karte, mit der behinderte Fahrer und Fahrgäste näher an ihrem Ziel parken dürfen5,4 |
| Changing-Places-Toilette | eine größere barrierefreie Toilette mit einer Wickelliege für Erwachsene, einem Deckenlifter und einer beidseitig zugänglichen Toilette6 |
| RADAR-Schlüssel | ein Schlüssel für den selbstständigen Zugang zu barrierefreien Toiletten in ganz Großbritannien; VisitBritain nennt über 10.0003 |
| Sunflower-Lanyard | ein Band oder eine Karte, die diskret anzeigt, dass Sie eine nicht sichtbare Erkrankung haben3 |
| Abzeichen „Bitte bieten Sie mir einen Sitzplatz an“ | ein Abzeichen von Transport for London für Menschen, die in den Verkehrsmitteln einen Sitzplatz brauchen2 |
| Assistenzhund | ein ausgebildeter Hund, der seinem Besitzer hilft. Westminster Abbey etwa lässt registrierte Assistenzhunde an der Leine zu7,2 |
| Induktionsschleife | ein System, das Ton an Hörgeräte überträgt. Westminster Abbey hat eines, das das gesamte Hauptgebäude abdeckt7 |
| BSL (Britische Gebärdensprache) | Die Britische Gebärdensprache, die wichtigste Gebärdensprache des Vereinigten Königreichs8 |
Passenger Assist bei der Bahn
Laut National Rail können Sie über Passenger Assist im Voraus Hilfe buchen, und jedes Bahnunternehmen kann die Unterstützung für Ihre gesamte Reise organisieren, auch wenn Sie mit mehreren Verbindungen unterwegs sind. Zu den genannten Hilfen gehören Begleitung im Bahnhof, Hilfe beim Ein- und Aussteigen, Empfang am Zug, eine Rampe, Unterstützung bei nicht sichtbaren Beeinträchtigungen und das Tragen von bis zu drei Gepäckstücken.1
Sie können die Hilfe über eine App und Website namens Passenger Assistance by Transreport, telefonisch oder per Textdienst oder über die Bahngesellschaft anfordern. Die Seite nennt aktuelle Telefonnummern und Zeiten, die sich ändern, lesen Sie diese daher auf der Passenger-Assist-Seite von National Rail (öffnet in neuem Tab) nach.1 VisitBritain empfiehlt, Ihre Bahnreise über Passenger Assistance zu planen, das in Partnerschaft mit National Rail entstanden ist.3
Stufenlos unterwegs in London
Transport for London veröffentlicht Stationen mit stufenlosem Zugang, Barrierefreiheits-Karten und -Leitfäden, Informationen zu mobilen Rampen und zum stufenlosen Übergang zwischen Bahnsteig und Zug sowie ein Abzeichen „Please offer me a seat“.2 VisitBritain zufolge ist ein Drittel der Londoner U-Bahn (Tube) barrierefrei, und viele Fähranleger, Tramhaltestellen, Busse und Taxis bieten stufenlosen Zugang.3 Unsere Seite Barrierefreies London verlinkt auf weitere Informationen.
Blue-Badge-Parkplätze
Ein Blue Badge ist eine Karte, mit der Sie näher am Ziel parken dürfen; Sie können ihn in einem Fahrzeug als Fahrer oder Beifahrer nutzen.5 Im Vereinigten Königreich beantragt man ihn beim örtlichen Council, und GOV.UK nennt für Nordirland einen anderen Weg.4
Für Besucher gilt laut mygov.scot: Wer von außerhalb des Vereinigten Königreichs nach Schottland reist, kann möglicherweise den Behindertenparkausweis aus dem Heimatland nutzen und sollte sich bei der örtlichen Verwaltung des gewünschten Parkorts erkundigen.5 VisitBritain berichtet, dass das Vereinigte Königreich informell vereinbart hat, Ausweise aus EU- und EWR-Ländern weiterhin anzuerkennen, und rät Besuchern von außerhalb der EU und des EWR, sich vor dem Parken bei der örtlichen Polizei oder Behörde zu erkundigen.3 Regeln und Vergünstigungen können sich zwischen den Landesteilen unterscheiden; fragen Sie daher bei der Verwaltung des Ortes nach, den Sie besuchen.
Barrierefreie Toiletten und Changing Places
Die Kampagne Changing Places beschreibt eine Changing-Places-Toilette als Raum mit mehr Platz und der passenden Ausstattung, darunter eine höhenverstellbare Wickelliege, ein einseitig freistehendes WC und ein Deckenlifter, und nennt eine Mindestgröße von 12 Quadratmetern. Auf der Website gibt es einen Toilettenfinder und einen Routenplaner.6 VisitBritain führt RADAR-Schlüssel auf, mit denen man in ganz Großbritannien selbstständig Zugang zu barrierefreien Toiletten erhält, und gibt an, dass man sie online bestellen kann.3
Nicht sichtbare Bedingungen
VisitBritain gibt an, dass ein Sunflower-Band oder eine Sunflower-Karte diskret auf eine nicht sichtbare gesundheitliche Beeinträchtigung hinweisen kann und dass das Personal der meisten Attraktionen und Verkehrsangebote das Band kennt und Unterstützung anbieten kann.3
An Sehenswürdigkeiten und Gotteshäusern
Viele Häuser veröffentlichen eigene Seiten zur Barrierefreiheit. Westminster Abbey etwa gibt an, für Rollstuhlfahrer zugänglich zu sein, je nach Verfügbarkeit Rollstühle zu verleihen und im gesamten Hauptgebäude eine Hörschleife zu haben.7 Suchen Sie die Seite „Access“ oder „Plan your visit“ des jeweiligen Hauses und fragen Sie über die Kontaktdaten nach allem, was nicht aufgeführt ist.
Gebärdensprache
Die Britische Gebärdensprache (BSL) ist die wichtigste Gebärdensprache des Vereinigten Königreichs; wenn bei öffentlichen Veranstaltungen Dolmetscher anwesend sind, dolmetschen sie in BSL. In Nordirland werden sowohl BSL als auch die Irische Gebärdensprache verwendet.8
Verwandte Themen
Lesen Sie unseren Leitfaden zum barrierefreien Reisen, die Erklärung zur Barrierefreiheit der Website, barrierefreies London oder kehren Sie zu Sprache und Etikette zurück.