英国无障碍旅行

本页提供信息和链接，并不取代官方指引，规则、费用和联系方式都可能变动。凡给出数字之处，均与官方页面在2026年10月25日的表述完全一致：出行前请查看该页面。关于伦敦，请参见伦敦无障碍（无台阶）。

铁路

• Passenger Assist。National Rail表示，任何列车公司都可以为您的全程安排协助，即使需要换乘多趟列车。您可以通过Passenger Assistance应用或网站预订，也可以拨打0800 022 3720并选择选项1，或发送短信至60083（周一至周五，09:00至17:00）。National Rail建议尽早预订，并接受行程前2小时以内的申请。¹您也可以不预订直接出行，向车站工作人员求助或使用Help Point。²
• Disabled Persons Railcard。Railcard网站称，凡符合其资格清单的残障人士，持卡人和一名成年同行者可享车票三分之一的折扣。2026年10月25日该网站标价为一年£20，三年£54。³资格、除外情形和当前价格请查看该网站。
• Assistance Dog Travel Scheme。National Rail称，欢迎所有经过训练的助残犬，该计划提供可重复使用的“Assistance Dog Under Seat”卡片，请其他乘客让出这块空间。²
• Sunflower挂绳。National Rail表示，英国所有铁路公司都认可它，作为您可能需要额外协助的低调标志；您可以在英格兰、苏格兰或威尔士的当地车站领取。²

伦敦市内的无台阶路线请参阅我们的路线规划。地区之间的路线请参阅地区间交通。

National Rail’s step-free category for each main station (A means step-free access to all platforms) is listed on rail gateway stations and on each train route page.

飞机

Civil Aviation Authority 表示，从英国机场搭乘任何航空公司的航班，或乘英国或欧盟航空公司的航班飞往英国机场时，您依法享有免费协助，且从抵达机场起直至到达目的地都可获得帮助。⁴ 请在预订时或至少在起飞前 48 小时向航空公司、旅行社或旅行经营商提出，并保留书面确认。机场提供从下客点到登机口的协助；航空公司负责登机、座位和行李方面的协助。⁵ 每个机场都会发布各自的协助页面：请查看机场网站，了解与工作人员会合的地点。

Step-free notes for the links into town from each airport are on the airport pages, and the options are compared on airport transfers.

长途汽车与出租车

• National Express。其无障碍页面建议尽可能在出行前至少36小时联系Assisted Travel Team（03717 81 81 81，或使用其在线表格），并表示即使时间更短也会尽合理努力。欢迎携带辅助犬，建议提前预约。⁶其他运营商有各自的规定，请向其确认。
• 出租车与minicab。GOV.UK表示，如果您有行动或手部灵活性障碍，或患有癫痫，辅助犬必须获准与您同乘；享有医疗豁免的司机会出示豁免通知。在一些地区（主要是较大的城市），持牌出租车必须能供轮椅乘客使用，当地市政厅的出租车牌照办公室可以帮您找到。¹¹

驾车与Blue Badge

GOV.UK的Blue Badge申请页面涵盖申请和续期，并未提及来自海外的访客；北爱尔兰另有通过nidirect办理的途径。⁷英格兰规则页面说明，应将证件放置在透过挡风玻璃可读的位置，有时间限制的地方须使用停车计时盘，证件持有人可在单黄线或双黄线上停车最长3小时（有装卸限制的地方除外）。⁸该指引未涉及外国证件在英格兰的使用。

• 苏格兰。mygov.scot 表示，来自英国以外的访客或许可以使用本国的残障人士停车许可，并应向打算停车地的当地议会确认。⁹
• 伦敦红线路段（red routes）。TfL介绍了专用停车位，以及Blue Badge持有人何时可在红线路段停车；其页面未提及海外证件。¹⁰驾车进入伦敦市中心前，请向TfL和所在行政区确认。
• 威尔士和北爱尔兰。我们没有读到这两地的官方游客页面：请咨询当地议会，北爱尔兰可查看nidirect （在新标签页打开）。

私人停车场自行制定条款，各地方议会对残障停车证的优惠也不尽相同：请务必阅读现场标识。请查看gov.uk以及停车地所属议会的官方信息。

公共卫生间

• Changing Places。Changing Places Consortium运营一个全国性的厕所地图与查找工具（在新标签页中打开），可按认证级别、场所类型以及厕所当前是否开放进行筛选。我们查阅时，该页面显示已登记2,697间厕所。¹²VisitBritain称这类厕所配有成人尺寸吊机等设施。¹³
• RADAR 钥匙。VisitBritain 提到 RADAR 钥匙可打开 10,000 多个无障碍厕所。¹³Disability Rights UK 介绍该钥匙的页面拒绝了我们的请求（见来源），因此请查看他们的页面（在新标签页中打开），了解在哪里领取以及它能打开哪些厕所。

隐性残障与感官需求

• Access Card。Nimbus Access Card是一种带照片的身份卡，用符号表示无障碍需求，在其网站列出的场所获得认可；2026年10月25日时标价为£15，有效期3年。¹⁴该网站首页未列出具体场所，因此请先确认相关场所接受该卡，再作依赖。
• Sunflower挂绳。英国所有铁路公司均认可。²VisitBritain表示，许多景点和交通服务的工作人员都认得这一标志。¹³
• 安静时段和安静空间。National Autistic Society 列举了场馆可以提供的做法：灯光较暗、背景噪音较少的安静时段，有指示牌的安静空间，以及音量较低、观众席内活动更自由的放松场次。¹⁶这些安排因场馆和日期而异，请查看场馆的无障碍页面。VisitBritain 还提到繁忙场所设有感官房间，以及 Network Rail 的自闭症友好出行指南。¹³

助听感应环

据RNID介绍，许多公共场所都设有助听环路，包括部分剧院、商店和接待台；设有环路的场所会展示“T”标志，您可能需要请工作人员确认环路已开启。您的助听器必须调至环路模式。¹⁵VisitBritain提到场馆内设有辅助听力系统。¹³我们没有各场馆的助听环路数据：请查看场馆自己的无障碍页面。

辅助犬

乘坐火车请见上文的Assistance Dog Travel Scheme。²National Express欢迎服务犬，并建议提前预订。⁶乘坐出租车时，适用GOV.UK上文所述的规定。¹¹如果您从国外带导盲犬或服务犬入境，请见携带宠物前往英国：GOV.UK表示，导盲犬和服务犬另有专门指引。

无障碍信息一览

We hold a step-free report for 748 of 9,192 places in our guides (8%), for 133 of 1,683 places to stay (8%), and access information for 145 of 268 theatres (54%). A “report” is a step-free flag from OpenStreetMap contributors or the venue’s own page. Coverage is uneven: a blank means we hold no report, not that a place is inaccessible.

在构建网站时根据区域指南计算得出：伦敦的数据来自无障碍文件（状态为“是”“有限”或“否”均计为一条报告）和无台阶标签；其他目的地的数据来自游玩推荐、餐饮和住宿中的无台阶标签，以及每家剧院的无障碍字段。关于我们自己网站如何处理无障碍问题，请阅读我们的无障碍声明。

住宿

我们的住宿页面按无台阶出行需求比较各区域，并标出带有无台阶标记的住宿。预订前请直接向住宿方询问台阶、电梯、浴室和停车情况。VisitBritain的Accessible Britain指南（在新标签页中打开）列出了带有行动和听力需求筛选条件的住宿搜索工具。¹³另请参阅带孩子出行和携宠物出行。