Cómo verificamos

Qué comprobamos

Cada lugar de las guías es un negocio o sitio real que hemos podido encontrar en una página oficial. De cada uno buscamos:

• Una fuente oficial. El sitio web del propio lugar, o una página de un operador, ayuntamiento, parque nacional o ente de turismo. Cuando un lugar no tiene sitio web, lo decimos en lugar de enlazar a un tercero.
• El nombre y el lugar correctos. La página nombra el recinto, y la dirección o las coordenadas coinciden con lo que figura en OpenStreetMap o Wikidata.
• Señales de cierre. La web carga, no es un dominio aparcado ni en venta, y no dice que el negocio haya cerrado, se haya trasladado o haya cambiado de manos. También lo contrastamos con las etiquetas de cierre que han añadido los colaboradores de OpenStreetMap.

Los lugares que no superan estas comprobaciones se eliminan o se omiten. Los lugares que no pudimos verificar, porque un sitio bloqueaba el acceso automatizado o no cargaba, se descartan o se mantienen sin enlace al sitio web, y el registro de fuentes indica cuál es el caso.

Qué significa «Comprobado el»

Una línea «Comprobado el» indica la fecha más reciente que tenemos registrada en que una persona o uno de nuestros scripts confirmó los puntos anteriores para esa página: sitios web de los lugares abiertos, nombres cotejados y señales de cierre buscadas. La fecha se lee de nuestros registros de auditoría y archivos de datos cuando se genera el sitio. Si no tenemos ninguna fecha para una página, no se muestra ninguna línea, porque no la estimamos.

No significa que cada detalle de la página se haya vuelto a comprobar en esa fecha, ni que los horarios de apertura, los precios o la disponibilidad estén al día. Confírmelos siempre con el establecimiento antes de viajar.

Últimas comprobaciones, por sección

De dónde proceden nuestros datos

• Páginas oficiales: recintos, operadores, gov.uk, NHS, National Rail, ayuntamientos, autoridades de los parques nacionales y organismos nacionales de turismo, cuando se pueden consultar.
• Wikipedia, Wikivoyage y Wikidata para el contexto y para localizar sitios web, parafraseados y citados conforme a sus licencias.
• Colaboradores de OpenStreetMap por las posiciones en el mapa y las etiquetas de cierre.

Cada guía mantiene un registro de fuentes con las páginas abiertas. Cuando un sitio bloquea el acceso automatizado, no eludimos el bloqueo: lo indicamos y enlazamos con el sitio.

Qué no verificamos

• Horarios de apertura, precios de las entradas, tarifas y disponibilidad. Cambian con frecuencia, por lo que enlazamos con la página oficial en lugar de copiarlos.
• Mostrar las fechas de temporada y de los eventos, salvo cuando la página del propio organizador las indique y, en ese caso, solo tal como figuraban el día en que la consultamos.
• Calidad, servicio o ambiente. No visitamos todos los lugares y no publicamos valoraciones.
• Acceso sin escalones y otros detalles de accesibilidad más allá de lo que el propio lugar indica en su página. Se muestran tal como constan; consulte con el lugar según sus necesidades.
• Normas que dependen de cada situación, como visados, requisitos de entrada y consejos de salud. Enlazamos a la información oficial y no ofrecemos asesoramiento.

Cómo se mantienen actualizadas las comprobaciones

Personas vuelven a revisar las páginas cuando las modificamos, y entre tanto ayudan unos scripts. Estos consultan con educación el sitio web de cada local (una solicitud por segundo a cada sitio, con un agente de usuario honesto y respetando el robots.txt de cada sitio) y enumeran los que ya no cargan, se han mudado a otro dominio, parecen abandonados o indican que han cerrado. Después una persona lee cada página señalada y decide qué cambiar. No se cambia nada automáticamente.

Informar de un problema

Cada ficha de lugar y cada página tiene un enlace «Informar de un problema». Puede avisarnos de que un lugar ha cerrado, de que un dato es incorrecto, de que un enlace a un sitio web no funciona, de que una foto no corresponde o de que la información de accesibilidad es errónea. Leemos cada informe y lo comprobamos con la fuente oficial antes de cambiar nada. No es necesario dar su nombre, y la dirección de correo es opcional (solo hace falta si desea recibir respuesta). Consulte el formulario de informe para saber exactamente qué se envía y a quién.

Si encontramos un error, lo corregimos en la página. Consulte también nuestra política editorial y la página de contacto.

Dinero e independencia

Los locales no pueden pagar por aparecer ni por posicionarse mejor. Algunos enlaces de reserva pueden generarnos una comisión cuando están activados, y todo contenido de pago está señalado. Consulte la información sobre afiliación y contenido patrocinado para conocer la situación actual.