Hoe wij controleren

Wat we controleren

Elke plek in de gidsen is een echt bedrijf of een echte locatie die we op een officiële pagina hebben kunnen vinden. Van elke plek kijken we naar:

• Een officiële bron. De eigen website van de locatie, of een pagina van een exploitant, gemeente, nationaal park of toeristenbureau. Heeft een plek geen website, dan zeggen we dat in plaats van naar een derde te linken.
• De juiste naam en plaats. De pagina noemt de locatie, en het adres of de coördinaten komen overeen met wat op OpenStreetMap of Wikidata staat.
• Tekenen dat het gesloten is. De website laadt, is geen geparkeerd of te koop staand domein en vermeldt niet dat het bedrijf gesloten, verhuisd of overgenomen is. We vergelijken ook met sluitingstags die OpenStreetMap-bijdragers hebben toegevoegd.

Plaatsen die deze controles niet doorstaan, worden verwijderd of weggelaten. Plaatsen die we niet konden controleren, omdat een site geautomatiseerde toegang blokkeerde of niet laadde, worden óf geschrapt óf zonder websitelink bewaard; het bronnenlogboek vermeldt welke van de twee.

Wat „Gecontroleerd op” betekent

Een regel „Gecontroleerd op” geeft de meest recente datum die we hebben vastgelegd waarop een persoon of een van onze scripts de bovenstaande punten voor die pagina heeft bevestigd: websites van de locaties geopend, namen vergeleken en gezocht naar tekenen van sluiting. De datum wordt gelezen uit onze auditlogboeken en gegevensbestanden wanneer de site wordt gebouwd. Hebben we voor een pagina geen datum, dan wordt er geen regel getoond, omdat we er geen schatten.

Het betekent niet dat elk detail op de pagina op die datum opnieuw is gecontroleerd, of dat openingstijden, prijzen of beschikbaarheid actueel zijn. Controleer die altijd bij de locatie voordat u op reis gaat.

Laatste controles, per onderdeel

Waar onze feiten vandaan komen

• Officiële pagina’s: locaties, exploitanten, gov.uk, NHS, National Rail, gemeenten, besturen van nationale parken en nationale toeristenbureaus, voor zover ze te lezen zijn.
• Wikipedia, Wikivoyage en Wikidata voor achtergrondinformatie en om websites te vinden, geparafraseerd en vermeld onder hun licenties.
• OpenStreetMap-bijdragers voor kaartposities en voor sluitingstags.

Elke gids houdt een bronnenlogboek bij van de geopende pagina's. Waar een website geautomatiseerde toegang blokkeert, omzeilen we die blokkade niet: we melden het en linken naar de site.

Wat we niet controleren

• Openingstijden, ticketprijzen, tarieven en beschikbaarheid. Deze veranderen vaak, dus verwijzen we naar de officiële pagina in plaats van ze over te nemen.
• Toon speeldata en evenementdata, behalve wanneer de eigen pagina van de organisator ze vermeldt, en dan alleen zoals ze er stonden op de dag dat wij de pagina lazen.
• Kwaliteit, service of sfeer. Wij bezoeken niet elke plek en publiceren geen beoordelingen.
• Drempelvrije toegang en andere toegankelijkheidsdetails boven wat de locatie zelf op haar eigen pagina vermeldt. Ze worden getoond zoals gemeld; vraag bij de locatie na wat u nodig hebt.
• Regels die afhangen van uw situatie, zoals visa, inreisvoorwaarden en gezondheidsadvies. Wij verwijzen naar de officiële richtlijnen en geven zelf geen advies.

Hoe de controles actueel blijven

Mensen controleren pagina’s opnieuw wanneer wij ze wijzigen, en daartussen helpen scripts. Die bekijken beleefd de website van elke locatie (één verzoek per seconde naar één site, met een eerlijke user agent en met respect voor de robots.txt van elke site) en geven een lijst van sites die niet meer laden, naar een ander domein zijn verhuisd, geparkeerd lijken of aangeven gesloten te zijn. Daarna leest een persoon elke gemarkeerde pagina en beslist wat er wordt gewijzigd. Er wordt niets automatisch gewijzigd.

Een probleem melden

Elke plaatskaart en elke pagina heeft een link „Een probleem melden”. U kunt ons laten weten dat een plek gesloten is, dat een gegeven niet klopt, dat een link naar een website niet werkt, dat een foto niet klopt of dat de toegankelijkheidsinformatie niet klopt. We lezen elke melding en controleren die bij de officiële bron voordat we iets wijzigen. U hoeft uw naam niet op te geven en een e-mailadres is optioneel (alleen nodig als u een antwoord wilt). Op het meldformulier ziet u precies wat er wordt verzonden en naar wie.

Als wij een fout vinden, verbeteren we die op de pagina. Zie ook ons redactiebeleid en de contactpagina.

Geld en onafhankelijkheid

Locaties kunnen niet betalen om vermeld te worden of hoger te staan. Sommige boekingslinks kunnen ons een commissie opleveren wanneer ze zijn ingeschakeld, en betaalde inhoud is altijd gelabeld. Lees de toelichting over affiliate- en gesponsorde inhoud voor de huidige stand van zaken.